今年3月以来，中国东北地区疫情多发，而随着天气转暖，疫情防控政策有力实施，情况渐渐好转，各地商圈逐步开始解封，商家们也在逐步推进企业的复苏计划。

一、热高乐园：短视频助力景区自救

疫情对旅游和餐饮业商家的经营，有着较大的影响。抚顺市的热高乐园营销负责人表示：“疫情反复对于园区开业的筹划和市场预热，影响还是比较大的。周边城市尚未完全开放，我们预估到园游玩的游客数量会减少半数以上。”

作为东北地区的国家旅游度假区，热高乐园拥有巴厘岛水世界、丛林欢乐世界、温泉养生世界、冰雪世界、童世界、梦幻世界六大主题园区。

在滑雪季结束、其他园区即将开业之际，疫情的冲击让热高丛林欢乐世界不得不开启自救措施：“一方面在疫情期间对园区项目进行了升级改造，另一方面利用抖音这样一些年轻人聚集的潮流平台，来进行品牌推广和市场的前期预热。”

（热高乐园照片） 

2021年12月份开始，园区在滑雪季就通过抖音生活服务进行推广并售卖团购券。“刚开始抱着一种尝试的心态，没想到雪场在抖音生活服务的销售收入，能占到我们同一阶段所有渠道总体销售比例的30%左右。”有了前一阶段的成果，接下来在抖音生活服务加大推广力度，成为热高丛林欢乐世界必然要采取的一步战略措施。

“热高丛林欢乐世界是预计在4月28日开放的项目，从4月16日我们在抖音开始了单人票和双人票的预售，在将近5天的时间里，销售数量达到了约1.2万张，销售额占整个前期售票金额的60%。”热高乐园营销部负责人用“雪中送炭”形容了抖音生活服务对于园区售票情况带来的影响。其中4月17日至20日，抖音平台预售票的支付成交额就达到了133万。

（团购门票图片）

 

在这一过程中，平台资源扶持和达人短视频加热，对于门票销售和园区人气提升都起到了促进作用。热高乐园营销部负责人表示，本月开园后还将邀请抖音达人前来拍短视频进行宣传。此外园区在抖音短视频及直播方面的投入也将进一步加大，通过提升短视频内容发布的质量、频次，官方账号与达人直播的同步推进，进一步聚拢人气，提升销售。

二、哈尔滨西城红场：一场直播将商圈整体复苏“氛围拉满”

在热高乐园多维度出击奏响抗疫复苏“进行曲”的同时，哈尔滨西城红场则通过前期预热和一场高潮迭起的直播，携商圈众多商家打响了一场精彩的进击战。

西城红场作为一家创新型商业生态平台，汇聚了本地诸多颇有名气的商家。在直播前期筹备过程中，抖音团队帮助西城红场进行了一系列的技术支持和指导，确保此次直播顺利开展。最终，西城红场在紧锣密鼓的推进节奏下，开启了商场券模式直播首秀，打响了城市复苏第一枪。

（西城红场短视频截图）

 

直播前三天，西城红场官方抖音账号，分别从复苏期望、特色美食、品牌老板现身三个角度制作短视频，进行复苏氛围营造，并通过线上线下全方位预热，扩大直播的宣传力度，实现本地用户强感知，为直播造势。

而在直播商品方面，西城红场结合商场一站式消费特色，优选餐饮、轻餐、休娱各品类品牌，并设置了“9.9元喝网红奶茶”等爆款商品。在本次直播重点套餐中，西城红场通过限量不定时发放“59.9代100餐饮券”来提升用户购买欲望，延长直播间停留时间。

（西城红场直播图片）

4月13日，西城红场以一场11小时的直播，成功售卖订单近8000单，成交额突破115万。不仅在本地产生了空前影响力，为全国同类商圈的经营复苏也带来了诸多有益启示。

这些成就都离不开专业抖音运营团队，奥灵柯抖音电商代运营一站式服务商，致力于为各行各业的客户提供抖店运营、视频运营、直播带货、千川投流一体化综合性服务，以结果为导向，以销售目标，为企业激活生意新增量，实现生意滚雪球式增长。致力于在特殊时期帮助餐饮、酒旅、综合行业商家拓宽经营思路，掌握运营技能，找到新的生意突破口。