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抖音直播代运营:各阶段的直播间该使用怎样的运营策略

     随着视频的兴起,看直播也成为了生活必备。此时,直播间运营也决定着用户的质量和数量。如何运营直播间才能吸引足够的忠实用户呢?本篇文章中,奥灵柯抖音直播代运营 从直播间所处的三个阶段分享了自己的观点有很多直播领域或想转型直播领域的小伙伴咨询我,直播间应该怎么玩,怎么起量、怎么选品、怎么投放等问题。

大家一定要知道自己的直播间现在处于什么阶段,每个行业有每个行业的玩法,每个阶段有每个阶段的策略。


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一、初始阶段的直播间

初始阶段,即刚创建账号,无标签、无权重的阶段。就像一张白纸,需要开始做一步的运营。在此阶段,我们需要小步快跑,分步测试,明确定位,以达到稳定起号的目的。

当确定类目后,就要开始选品组货。搭建可销售商品数据模型,不间断地拍摄短视频内容,积累初始用户,快速建立账号用户画像及标签。磨合直播团队,提高转化数据,有流量承接能力和技术,让团队在不断试错中快速成长。

那么需要做的运营策略有哪些呢?

提前养号,保证账号活跃度

通过合作让店铺渡过新手期,注意店铺的口碑分和体验分

高质量短视频内容发布,尝试dou+,了解付费买流量的基础逻辑

尽快把账号做到1000粉,且最近10条视频的平均播放不低于 1000

账号口碑分,这是自然流量的基础,口碑做烂了,系统就基本切断了你的自然流量,甚至可能无法付费投流

视频预告开播,开播测流量,可尝试随心推

前三场直播重点关注直播间互动、增粉等浅层数据,直播时间不用太长,两个小时足矣

缓慢增加直播时长,启动千川投放广告,适当增加直播间营销活动

千万不要为了快速起号而埋下隐患,初始阶段是打基础,地基要牢靠,最终的天花板才会更高。

刚开始起号,肯定会有被质疑的时刻。

你要做的就是好好解答用户的疑问,不论是在直播中或者是后期拍摄短视频回应,要用心去积累每一个粉丝,争取尽快转化为忠实用户。

二、爬坡阶段的直播间

当直播间渡过初始阶段而不亡的话,那就证明这个生意做得还不错,可以持续有净利润输出,这时就可以使用金钱的力量快速做大规模。根据直播间的明确定位,放大生意量级,就是互联网里常说的加速闭环。

这个阶段需要把控内容数量和内容质量,两手都要抓,提高流量的稳定性,低成本扩流和品宣,提高转化率。加大千川的投放,也就是扩大流量入口,但也要注意投放成交和总成交之间的比例;

不断做出成交,校准人群定位,让高层级的流量更稳。爆款连带销售,提高客单价,运营好用户,持续增加单场GMV的爬坡,让直播间有滚雪球的感觉 常投账户数据模型更稳定,放量也更容易,会有更好的ROI变现,也会有长期转化价值的提升。

该如何做好投号店一体呢?

短视频+直播的精准赋能,快速提升流量层级

使用千川找出精准人群,探索更多潜在用户

撬动自然流量,促成正向流量循环

做好数据银行,积累自己品牌的用户

通过千策的数据模型分析用户数据,形成DPM人群包,赋能直播间

另外还要做好运营保障工作,包括放置专属售后二维码,提供1V1服务。购买高客单价商品的用户,需要加强体验,在售后和之后的保养期,都要主动联系用户提供适当的服务。另外也可以做一些线下粉丝活动,增加粉丝粘性,做好直播体验环节,让线上也有线下的感觉。

三、成熟阶段的直播间

成熟阶段的直播间,单个直播间可能已经达到了天花板,所以这时候需要进行账号矩阵的孵化。

通过账号矩阵差异化的内容,触达不同的用户群体,或适配不同的经营场景,或传递不同的品牌、商品心智,以满足电商经营的不同需求,实现不同的经营目标。

通过不同账号的多个内容角度的触达,能够加深消费者的印象,对品牌和商品产生更加具体的认知,增加消费者的认知度和喜爱度,并提高转化率。

什么样的情况下需要做账号矩阵呢?

明确的多重经营目标是进行矩阵式经营的必要条件,商家需要对抖音电商的整盘生意进行全局的思考,规划好不同阶段的不同经营目标,并根据不同䯮配置不同定位的账号,并明确不同账号建的联动和促进方式。

矩阵号的布局是怎样的呢?

品牌主账号:权威形象,正面曝光,通过长期运营和粉丝积累带来稳定生意贡献。

品牌矩阵号:单独内容制作和发布,精确定位目标人群,带动某个分类的商品精选销售,配合主账号做内容传播和销售转化方法。

员工号:打造更加具象化的人设,借助人设形象拉近互动距离,加深粉丝粘性,提升品牌信任度。

经销商号或门店号:通过经销商、门店等不同渠道资源,同步运营多个平台账号,为品牌和商家沉淀更多人群资产,拓宽生意入口。

想要要在抖音做长效经营的计划,必须制定不同阶段的运营策略。从基础流量承接到付费+内容沉淀人群资产到货品供给,再到矩阵号的精细化运营,这样才能抓住抖音更多的红利。

       奥灵柯抖音电商代运营一站式服务商,致力于为各行各业的客户提供抖店运营、视频运营、直播带货、千川投流一体化综合性服务,以结果为导向,以销售目标,为企业激活生意新增量,实现生意滚雪球式增长。

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