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美容行业如何通过短视频运营获客

在新时代市场激烈竞争的趋势下,美容行业在当今市场有了自己的一席之地,但和西方一些国家相比,我国的市场渗透率还是比较低,随着消费的增高及人们变美欲望的浓烈,此行业在未来会以更快的速度飞速发展。

目前我国90后、00后已成为了这个行业的大目标人群,其中在一线城市和新一线城市的消费者占比达到百分之六十以上,成为了美容行业的消费主力军,而在二三四线城市的用户仅仅占据一线城市和新一线城市的一半左右。由此而知在人们消费以及收入提升的情况下,此行业渐渐会成为当代年轻人消费的一个目标点。

美容行业在飞速发展的过程中,推广以及选择一个合适的推广方向也是必不可少的。广告是从古至今都存在的,广告在发展过程中也进行了一代又一代的升级,从我们早期的吆喝、标记到中期的报刊、贴广告纸到如今的互联网。单从广告发展来说,这已经是一个飞跃的改变。

对于美容这个行业,不仅仅说当它是在推广一件商品,把他们直接挂到一些日常使用的网购平台如某宝、天某、PDD等这些渠道进行推广。此行业推广最重要的目的是为了寻找有需求人群进行沟通,详细咨询用户需求、指导用户进行到店的消费,重点在于需要和用户进行沟通,沟通的问题以及成交一个客户的时间是没有固定性的,几个小时、几天、几个星期等等,在这种情况下所以我们需要得到客户的联系方式便于进一步的进行后期的沟通以及转化。

所以在这种模式的实行下,网购平台已不是我们要选择的推广方向。近几年,随着小视频时代的到来,信息流广告的脚步也渐渐跟随到来,目前抖音、快手、腾讯等等已经是美容行业首选的推广方向,获取客资的方式也是有多种多样。在这三个主流平台中抖音的日活跃度还在不断的上升。所以今天给大家聊一聊美容行业如何通过短视频运营获客

一、抖音获客流程

在利用抖音平台推广中,引导意向用户留下联系方式的方法有许多,如在线咨询,私信,表单以及直加个人微信。在这些链路中直加个人微信的方式转化的效果比较好、投放成本比较低,所以咱们今天来聊聊具体操作。

首先我们应该去微信库,把工作的销售客服微信号先进行审核如下图,接着创建一个微信号码包把已审核过的微信号放入微信号码包中单个多个都可以,建议在广告前期没跑起来的情况下放单个微信号在号码包中,用户添加显示在落地页中的微信号是从号码包中随机出现避免导致单个客户加了过多的用户转化不到位,也可以避免一些销售没有加到用户的这种情况出现。

接着建立落地页,在转换的按钮中选择微信按钮进行详细内容的设置,在内容设置中有微信账号这一栏,选择刚刚我们创建好的微信号码包选项。其他的就根据各位运营同学的审美去设计一版落地页啦,这里就不详细说明了。

然后进行设定目标的人群,美容行业的人群定向在18-49岁的商圈15公里内的女性不设定兴趣行为,通投的效果,在一些后端转化产出量较好的城市我们可以单独的加大消耗去投放。


抖音信息流

在巨量引擎中投放的版块也是有挺多的,如今日头条,西瓜视频,抖音火山版,抖音,穿山甲等,但在测试中得出结论,单独投放抖音的成本比较可控,用户的质量也较可观。关于出价方式也是有许多的类型,点击、曝光、以及按目标转化智能筛选。

二、日常调整账户的一些方法

在我们投放的过程中,面临两个比较大的问题:账户跑不出去、账户成本太高,而一个跑的比较好的账户也是一点点的调整出来。在优秀的数据面前广告的质量占一部分,而账户本身也是很重要的,接下来我们介绍日常调整账户的一些方法。

1. 在账户跑不出去的情况下应该怎么办?

对于账户跑不出去的情况建议选择多去上一些计划,以及更换一些城市的定向人群使得覆盖人群的面积变大,曝光的范围更广,出价方面提高一些。一个账户只有在跑的起来的情况下才有去控制成本的必要,当一个账户跑不起来,完全没有这个必要,极少数的转化目标根本看不出所要解决的问题。所以总的来说要想“养”好一个账户的第一步是要让他跑起来。

2. 在账户转化的成本跑的高了(账户跑飞),应该怎么办?

在账户的成本高,消耗快的情况下建议及时把单条计划的出价降低以及选择优先低成本的拿量方式再进行观察。尽量避免一个账户的计划开关过于频繁,每条计划在开始投放前都有一个过程。遇到那种单天表现不好的计划建议另调时间投放。所以建议各位同学在单条计划单天的表现不是很出色的情况下可以先别着急关闭,多观察一两天。

3. 点击率较低应该怎么办?

在平时投放的过程中在前端的一些数据中,我们也可以发现许多问题,例如在曝光出去的情况下,点击率较低的原因可以先检查定向的人群是不是准确,如果在定向准确的情况下,也有可能就是外层的素材以及外层的文案不吸引大家的眼球,当用户去点击一条广告的同时肯定是有某一个点吸引到了用户所以才会去点击,在我们发现平常点击率偏低的情况下就应该去注意这两个问题,多换素材以及优化文案,检查定向人群,这是点击率低可以看出的一系列问题的所在。

4. 没有转化以及转化率低应该如何优化?

我们在转化率低于平时过多的情况下也能看出一些问题的所在,转化率过低说明落地页需要优化了,在大量用户点击广告进入落地页后没有转化的行为说明此落地页应该进行调整。每个人的审美都是有所不同的,数据便是最好的体现。但是这些仅仅是在有大量数据作为参考的情况下可以看出的一些问题,但也不仅仅就是绝对性的。应该根据每天不同的情况做出调整。以下给大家展示下我们自己账号单天的投放数据,仅供参考。

抖音目前已经扛起了国内小视频界的大旗,在未来的日子里会有越来越多的人进入这个平台,也能给予广告主们无限的可能和惊喜!

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